Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unternehmensinformationen:
Handelsregisternummer: 94685800
E-Mail-Adresse: contact@blossomandfeather.com
Blossom & Feather verkauft handgemachte Kinderkleidung, Accessoires und Must-haves über den Webshop www.blossomandfeather.com.
Bitte lies die Bedingungen sorgfältig, bevor du eine Bestellung aufgibst. Mit dem Aufgeben einer Bestellung stimmst du diesen Bedingungen zu. Bei Fragen kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter contact@blossomandfeather.com.
Bestellungen:
Alle Angebote im Webshop sind unverbindlich und Blossom & Feather behält sich das Recht vor, sie jederzeit anzupassen oder zurückzuziehen.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Blossom & Feather deine Bestellung schriftlich (per E-Mail) bestätigt. Erhältst du innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung, nimm bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
Blossom & Feather kann eine bestätigte Bestellung vor dem Versand aus Gründen wie Zahlungsautorisierung, Preisfehlern, Versandbeschränkungen, Bestandsproblemen oder Qualitätsstandards stornieren. Eine Stornierung wird per E-Mail mitgeteilt.
Mit dem Aufgeben einer Bestellung bestätigst du, dass deine Angaben vollständig und korrekt sind und dass du 16 Jahre oder älter bist oder andernfalls die Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds hast. Es liegt in deiner Verantwortung, Adress- und Kontaktdaten korrekt einzugeben.
Preise und Zahlung:
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.
Versand- und Rücksendekosten werden auf der Website angegeben und gehen zu Lasten des Käufers.
Lieferung, Mängel und Haftung:
Artikel, die auf Lager sind (erkennbar an „Auf Lager“ im Produktnamen), versenden wir in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, nachdem wir deine Bestellung bestätigt haben.
Alle anderen Artikel fertigen wir von Hand an, sobald du bestellst. Diese versenden wir innerhalb von 10 Werktagen, je nach Auslastung. Fügst du die Option „Eilbestellung“ zu deinem Warenkorb hinzu, versenden wir deine Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit Trackinginformationen. Die Lieferzeit des Versanddienstleisters kommt zur Versandzeit hinzu.
Gelingt es uns nicht, rechtzeitig zu versenden, informieren wir dich so schnell wie möglich. Wir liefern deine Bestellung in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, wir vereinbaren gemeinsam etwas anderes. Gelingt das nicht, kannst du deine Bestellung kostenfrei stornieren und wir erstatten dir den bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen.
Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht erst auf dich über, wenn das Paket bei dir zugestellt wurde oder bei einer Person, die du dafür benannt hast.
Erhältst du ein beschädigtes oder mangelhaftes Produkt, melde dies bitte so schnell wie möglich per E-Mail, am besten mit einem Foto.
Du hast immer Anspruch auf ein einwandfreies Produkt; das ist die gesetzliche Gewährleistung. Normale Abnutzung und Schäden durch falsche Verwendung oder falsches Waschen fallen nicht darunter. Hast du eine Beschwerde zu einem Produkt, nimm bitte Kontakt mit uns auf, dann suchen wir gemeinsam nach einer passenden Lösung.
Die Haftung von Blossom & Feather ist auf Verpflichtungen aus diesen Bedingungen und auf die Produkthaftung beschränkt. Weitere Haftungen sind ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
Stornierungs- und Rückgaberichtlinie:
Bestellte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur Rückgabe angemeldet werden. Folge dafür den Rücksendeanweisungen auf dieser Seite. Gelingt das nicht, sende bitte eine E-Mail an contact@blossomandfeather.com.
In diesem Zeitraum muss sorgfältig mit den Produkten umgegangen werden. Beschädigte Produkte können zu Kosten führen. Sorge bei der Rücksendung für eine sichere Verpackung.
Blossom & Feather ist nicht verantwortlich für falsch zurückgesendete Produkte. Nicht akzeptierte Rücksendungen werden nicht aufbewahrt oder zurückgesendet.
Nach Erhalt deiner Rücksendung erstatten wir den Betrag, den du für das Produkt bezahlt hast, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Beschwerden:
Nicht zufrieden mit einem Kauf? Nimm Kontakt über contact@blossomandfeather.com auf, dann suchen wir gemeinsam nach einer Lösung.
Sonstiges:
Blossom & Feather kann die Bedingungen ändern. Mit deiner Bestellung stimmst du der jeweils aktuellen Version zu.
Abweichungen von diesen Bedingungen müssen schriftlich festgehalten und von beiden Parteien unterzeichnet sein.
„Schriftlich“ umfasst auch E-Mail, sofern nicht anders angegeben.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von dir oder Dritten werden abgelehnt und finden auf diesen Vertrag keine Anwendung.
Bei Fragen nimm bitte Kontakt über contact@blossomandfeather.com auf.