Devoluciones
Solicitar una devolución
Haz clic en el icono de perfil en el menú de la tienda
Inicia sesión en tu cuenta introduciendo tu dirección de correo electrónico y el código de verificación de seis cifras que se ha enviado a tu e-mail.
Abre el pedido que quieres devolver y haz clic en el botón para solicitar una devolución.
Selecciona los artículos que quieres devolver, elige un motivo de devolución y añade un comentario para la tienda.
Si tu solicitud de devolución se aprueba y el artículo debe enviarse de vuelta, recibirás un e-mail con las instrucciones de envío.