Terugbetalingsbeleid
Blossom & Feather streeft ernaar om klanten volledig tevreden te stellen met hun aankopen. Het ruil- en retourbeleid is opgesteld in overeenstemming met de regels van de Europese Unie en specifiek de Nederlandse wetgeving.
Ruil- en Retourbeleid:
Herroepingsrecht: Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de koopovereenkomst zonder opgave van reden te ontbinden. Na deze melding geldt een termijn van nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren.
Terugbetaling: Na ontvangst en verwerking van de retourzending wordt het volledige aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van het product voor eigen rekening zijn, tenzij het product defect of onjuist is geleverd.
Voorwaarden voor retour: Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd geretourneerd te worden. Artikelen die niet in een verkoopbare staat verkeren of niet voldoen aan de retourvoorwaarden, worden niet geaccepteerd. Voor meer informatie raadpleeg de retourneren pagina.
Ruilen: Voor het ruilen van een artikel voor een andere maat of kleur, dient het originele artikel geretourneerd te worden voor een terugbetaling, waarna een nieuwe bestelling geplaatst kan worden.
Er wordt gehoopt dat genoten wordt van de producten. Dank voor het vertrouwen in Blossom & Feather!