Política de reembolso

Blossom & Feather se esfuerza por que sus clientes queden plenamente satisfechos con sus compras. La política de cambios y devoluciones se ha redactado de acuerdo con las normas de la Unión Europea y, en particular, con la legislación neerlandesa. 

Política de cambios y devoluciones:

Derecho de desistimiento: Los consumidores tienen derecho a resolver el contrato de compra en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos, sin necesidad de indicar el motivo. Tras esta comunicación, se dispone de un plazo adicional de 14 días para devolver efectivamente el producto.

Reembolso: Una vez recibida y procesada la devolución, se reembolsará el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo de 14 días mediante el método de pago original. Ten en cuenta que los gastos de devolución del producto corren por tu cuenta, salvo que el producto sea defectuoso o se haya entregado de forma incorrecta.

Condiciones de devolución: Los productos deben devolverse sin usar y sin daños. No se aceptarán artículos que no se encuentren en estado apto para la venta o que no cumplan las condiciones de devolución. Para más información, consulta la página de devoluciones.

Cambios: Para cambiar un artículo por otra talla o color, el artículo original debe devolverse para recibir un reembolso y, después, podrá realizarse un nuevo pedido.

Esperamos que disfrutes de los productos. Gracias por confiar en Blossom & Feather.